栏目总览
六个主栏目,各管一段事
第一次来可以先看平台服务,弄明白收藏位与跨端同步;常驻用户多半直接去资讯中心与使用指南。 每张卡片标了内容标签数量和最近更新时间,方便您判断哪一处还有新东西。
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013 个标签
品牌首页
官网入口、服务概览和近期动态都在这一屏,刚接触平台的人从这里看清整体。
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024 个标签
品牌档案
十二年运营历程、内容团队构成与合作伙伴,想弄清背后是谁在做,从这页开始。
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037 个标签
平台服务
固定收藏位、跨端同步与固定分类浏览的具体功能,常换设备的用户重点看这里。
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046 个标签
资讯中心
栏目上新、版本变动与活动专题都按时间排在前面,每周有三到五篇新内容。
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055 个标签
使用指南
注册五步、换机登录、收藏与订阅的操作路径,按目录直接翻到对应章节。
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063 个标签
咨询通道
客服邮箱、联系电话和内容合作、技术服务等业务咨询,工作时段有专人对接。
标签分布
- 平台服务7
- 资讯中心6
- 使用指南5
- 品牌档案4
- 品牌首页3
- 咨询通道3
换设备不丢设置
电脑上开过的账号,手机上接着用
把手机号留在账号里,换机只是换一块屏幕。走完下面三步,收藏位与订阅节奏都跟过来。
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认出原账号
回想电脑端绑定的手机号,后四位就够定位账号,原有分类偏好全都挂在上面。
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在新手机上验证
输入手机号接收验证码完成确认,不用重新挑选栏目,也不用重建收藏列表。
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确认同步结果
打开收藏区看一眼,十二个固定位与订阅频率保持原样,需要调顺序随时改。
遇到验证码不通过或号码更换,使用指南里按步骤写了处理办法,也可以直接联系客服协助。
活动与订阅
一个入口,两件事并排看
活动与订阅现在共用同一块位置:想找近期专题往左看标签,想定收内容的节奏往右选频率, 不必在两个页面之间来回跳。
6 类活动标签
- 栏目上新
- 专题策划
- 跨端体验
- 节日企划
- 会员日
- 合作联展
4 种订阅频率
- 每日摘要
- 每周精选
- 每月索引
- 重要更新即时提醒
固定分类用户
只看几个分类,五步就够
不需要把整个平台都翻一遍。选好常看的那几类,其余内容不占用首页位置,通常三分钟走完全程。
填写手机号
输入常用号码接收验证码,这个号码也是日后找回账号的凭据。
设置登录密码
八位以上、字母加数字,写在顺手能翻到的地方即可。
勾选关注分类
在分类清单里只挑常看的几项,首页就只出现这些内容。
分配收藏位
从十二个固定位里挑出置顶项,先留空几格也不影响使用。
确认订阅频率
每日、每周、每月或即时提醒,选一个完成注册。
注册后想调整关注范围
到使用指南的分类设置一节增减分类并保存,首页与订阅内容会随之变化;收藏位顺序也能在收藏区按月重排,置顶项与分组位分开摆放即可。
运营与团队
十二年,一支队伍盯着一件事
2014 年上线至今,运营服务中心一直在海口。内容编辑、体验设计、技术支持与客户服务四个小组分工明确, 读者看到的栏目顺序、收藏体验与回复时效,都由这四组人协同完成。
- 86 万累计注册用户
- 12.6 万月活跃用户
- 63%固定分类用户占比
- 46 人运营服务团队
团队构成
内容编辑 18 人负责栏目与专题,体验设计 9 人负责入口与收藏布局,技术支持 12 人保障三端稳定,客户服务 7 人处理日常咨询。
合作与资质
与 14 家内容合作机构、6 家技术服务商保持长期合作;持有 6 项软件著作权,并通过信息安全等级保护三级测评。
服务地区与备案
服务地区为海南,网站备案号琼ICP备57796389号,联系地址为海南省海口市龙华区滨海大道105号。
工作日 9:00-18:00 有专人回复,账号、收藏或合作事宜都可以直接说。
近期动态
最近在改什么、上了什么
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收藏位顺序可以按自己的习惯排
十二个固定收藏位支持置顶与分组,本月起入口先后顺序由您决定,按月重排一次也方便。
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主栏目入口归并后更顺了
主栏目仍是六个,二级分类重新归并,标签总数保持二十八个,找内容少绕一步。
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换手机登录少填了两项
电脑端用户在手机上重新登录时,验证流程做了简化,收藏与订阅偏好随账号一并带过来。
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热门栏目与分类使用趋势
固定分类用户占到六成以上,平台服务与资讯中心访问最集中,入口顺序据此微调过一次。