跳至主要内容
深蓝与鎏金线条交织的数据保护抽象纹理,中央有盾形光带

信息处理说明

隐私声明

皇家国际娱乐在您注册账号、跨端登录、使用收藏与订阅功能以及联系客服的过程中,只会处理让这些功能正常运转所必需的信息。以下条款逐项说明我们接收哪些资料、把它们用在什么地方、保存多久,以及您可以如何查询、更正或删除。

  • 当前版本 第 3 版
  • 适用平台 网页端 · 大屏端 · 移动端
  • 修订方式 随功能与栏目调整同步更新
01

我们接收哪些信息

在您使用账号、收藏与订阅功能的过程中,我们会接收您主动填写的资料,以及为完成登录和跨端同步所必需的技术记录。收集范围以支撑这些功能运行为限。

账号资料
手机号、登录验证信息,以及您在建立账号时勾选的关注分类。
设备与登录
设备类型、操作系统与浏览器版本、登录时间与登录方式,用于判断登录环境是否正常。
收藏与订阅
大屏版收藏页面中的 12 个固定收藏位内容、分组方式与入口顺序,以及您选择的 6 类活动标签和 4 种订阅频率。
沟通记录
您通过客服邮箱与我们往来的邮件内容、附件与处理过程。
关于固定分类模式 您选择只浏览自己关注的分类时,我们会记录这些分类,用于让栏目入口更贴近您的习惯;关注范围可以随时调整,调整后立即生效。
02

这些信息用在什么地方

每一项信息的用途都与您正在使用的功能相对应,我们不会将其挪作其他目的。

  • 完成账号登录与身份验证,让您从电脑端换到手机后,凭手机号后四位与验证信息重新进入账号。
  • 同步网页端、大屏端与移动端的收藏位、分组与订阅设置,更换设备后偏好依旧保留。
  • 按您关注的分类组织栏目入口与内容顺序,减少无关条目对浏览的打扰。
  • 在您开启订阅后,按所选频率向您发送活动与栏目更新提醒。
  • 识别异常登录与异常访问,保护账号、收藏与订阅记录不被他人改动。
  • 汇总访问与使用情况,用于改进栏目结构、操作步骤与页面显示方式。
04

共享与委托处理

为保障页面访问、通知送达与安全防护,我们在必要范围内委托 6 家技术服务商处理相关信息,由其按我们的指示操作并承担保密义务。

  • 云服务与内容分发:承载页面访问与内容加载,处理访问所必需的技术记录。
  • 短信与邮件通知:在您开启订阅后,把活动提醒送达您填写的联系方式。
  • 安全防护:识别异常流量与攻击行为,维护访问稳定。

我们不会向与上述目的无关的第三方出售您的个人信息。与 14 家内容合作机构沟通栏目表现时,我们只提供汇总后的分类浏览统计,其中不含可识别到个人的资料。除法律法规要求或取得您的另行同意外,不会对外提供您的账号资料。

05

保存期限与安全措施

信息按最小必要原则保存,超出用途所需期限后即删除或作匿名化处理。

保存期限
账号资料在账号存续期间保存;账号注销后,在相关事项处理完毕并满足法律要求的期限届满后删除或匿名化。
传输与存储
登录与提交环节采用加密传输,验证信息等敏感字段单独加密存储。
访问控制
按岗位划分访问权限,操作过程留有记录;客服人员在处理具体工单时才能查看必要字段。
安全测评
平台已通过信息安全等级保护三级测评,并定期开展内部演练与漏洞修复。
邮件归档
客服邮件在对应事项处理完毕后按内部期限归档,逾期删除。
06

您的权利与联系方式

您可以对账号中的信息行使以下权利,多数操作能在使用指南中找到对应步骤。

  • 查询与获取:查看账号资料、收藏位内容与订阅设置。
  • 更正:修改关注分类、订阅频率、显示偏好等由您填写的字段。
  • 删除:删除收藏分组或指定记录;用于维持功能运行的字段删除后,对应功能将停止提供。
  • 撤回同意:关闭活动通知订阅,或清除浏览器中的 Cookie 与本地存储。
  • 注销账号:通过客服邮箱提出申请,我们在核验身份后按流程办理。

如需查询、更正或删除信息,或对本声明有疑问,请发送邮件至下方客服邮箱,并附上账号对应的手机号后四位,便于我们快速定位。账号责任与内容版权等使用规范,请参见使用条款。

客服邮箱 info@royal-crown-club.com.cn 该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 有专人回复。您也可以通过咨询通道了解其他联系方式。

本声明随功能与栏目结构的变化修订,最近一次修订对应 3 月完成的栏目整理与收藏入口顺序调整。修订内容将在页面显著位置公布,公布后继续使用相关功能,即表示您已了解更新后的说明。